Políticas: 

Políticas de Pedidos y Pagos: Se requerirá un pago inicial del 50% del valor total del pedido al momento de realizar la reserva. El pago restante del 50% deberá realizarse en el momento de la entrega. Si el pedido incluye servicio de entrega, el pago completo debe hacerse por adelantado. Las cancelaciones de pedidos deben realizarse con al menos una semana de anticipación para recibir crédito para futuros pedidos. No se realizarán reembolsos por cancelaciones tardías.

Políticas de Entrega: El valor del pastel no incluye el servicio de transporte. Se debe solicitar el servicio de entrega por separado, y se calculará un cargo adicional por este servicio. El pago del servicio de entrega debe realizarse el día de la entrega. Las horas de entrega programadas tendrán un rango de media hora aproximadamente para facilitar la logística de entrega.Políticas de Comunicación y 

Atención al Cliente: Se garantiza una respuesta dentro de las 24 horas a través de WhatsApp o correo electrónico. Para presentar quejas o reclamos, los clientes deben completar un formulario de contacto con su información detallada, incluyendo nombre, teléfono, dirección, correo electrónico y el mejor momento para ser contactado.

Política de Privacidad y Seguridad: Nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos del cliente y cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables en Estados Unidos. Utilizamos cifrado SSL en nuestra página web para garantizar la seguridad de la información del cliente.

Políticas de Devolución y Reembolso: Se enviará una fotografía del producto antes de la entrega para su aprobación. Una vez entregado y aceptado el producto en perfectas condiciones, ya no nos haremos responsables de cualquier daño posterior.